Le commerce électronique au Maroc, un secteur dynamique qui connait une expansion avec 17,5 millions d’internautes, affichant un chiffre d’affaires de 19,07 milliards de dirhams, le web marocain est devenu un marché à part entière. Des sites web comme Jumia, Hellofood, qu’on ne présente plus, ou encore Kaymu, qui fait preuve d’innovation et alimente ce marché d’un nouveau concept avec la première Marketplace du royaume.
La nouvelle ère du monde du web a connu une forte évolution et vulgarisation grâce à un accès à internet facilité. L’utilisation des nouvelles technologies de l’information progresse de plus en plus ainsi que les différents moyens de paiement en ligne qui ne cessent d’innover et ouvrent une porte d’accès à tous vers un monde virtuel de plus en plus proche de la réalité.
Le marché virtuel marocain
Les internautes marocains deviennent de plus en plus exigeants et sont toujours à la recherche du produit le moins cher. Les marketplaces permettent d’accéder au monde des affaires par le plus court chemin possible, en ouvrant une boutique en ligne. Avoir une boutique en ligne permet en effet de gagner des points en termes de visibilité sur la toile, vu le nombre important d’abonnés à internet au Maroc, attentifs et réactifs aux nouvelles offres qui plus est.
Selon Fanny Ponce, directrice de Kaymu Afrique du Nord “Les marocains sont initiés à la vente en ligne, car ils n’en sont pas à leur premier site marchand. De plus le business model de kaymu répond aux exigences des internautes marocains qui sont de plus en plus nombreux à vouloir acheter sur internet. Du côté des vendeurs, Kaymu est la plateforme sécurisée qui leur permet d’ouvrir gratuitement leur boutique en ligne et de proposer leurs produits à des clients de tout le royaume. Le Maroc reste très compétitif ainsi que réceptif comparé à d’autre pays d’Afrique.”
Un procédé d’achat et de vente simplifié
La vente ou l’achat en ligne sont devenus simples. Pour un vendeur qui débute son affaire, la marketplace intervient et épargne de la corvée de démarrage de son entreprise, en fournissant une boutique en ligne gratuitement. Kaymu Maroc prend soin de ses vendeurs en les accompagnants fréquemment. Des équipes de conseillés spécialistes veillent au bon rendement des produits en élaborant des stratégies marketing adaptées à chaque produit et en mettant en concurrence diverses boutiques pour garantir au consommateur un meilleur rapport qualité-prix. Au final, faire des affaires sur internet n’est plus qu’à un clic !